नई दिल्ली: भारत के बेहद प्रतिस्पर्धी टेलीकॉम बाज़ार में एक बार फिर हलचल मच गई है। इस बार यह हलचल किसी महंगे 5G प्लान को लेकर नहीं, बल्कि एक छोटे लेकिन दमदार ‘chota packet, bada dhamaka’ प्लान को लेकर है। देश की दूसरी सबसे बड़ी टेलीकॉम कंपनी भारती एयरटेल (Airtel) ने बिना किसी शोर-शराबे के, ‘चुपके से’ एक नया प्रीपेड रिचार्ज प्लान लॉन्च कर दिया है। ₹189 की कीमत वाला यह प्लान कंपनी का नया हथियार है, जिसका सीधा निशाना उन करोड़ों budget-conscious यूजर्स पर है, जो महीने भर अनलिमिटेड बातचीत करना चाहते हैं, लेकिन डेटा की खपत ज्यादा नहीं करते।
यह कदम ऐसे समय में आया है जब सभी कंपनियां अपने टैरिफ बढ़ा रही हैं। ऐसे में, एक सस्ता प्लान लॉन्च करके एयरटेल ने अपने प्रतिद्वंद्वी, खासकर Jio को एक साफ़ संदेश दे दिया है कि वह बाज़ार के किसी भी सेगमेंट को खाली नहीं छोड़ेगी।
क्या मिलता है Airtel के ₹189 वाले Plan में?
एयरटेल का यह नया प्लान सादगी और उपयोगिता पर केंद्रित है। इसमें तामझाम वाले OTT सब्सक्रिप्शन या भारी-भरकम डेटा की जगह बेसिक ज़रूरतों को पूरा करने पर ज़ोर दिया गया है। आइए जानते हैं कि ₹189 खर्च करने पर आपको क्या-क्या मिलेगा:
- कीमत (Price): ₹189
- वैलिडिटी (Validity): 21 दिन
- वॉयस कॉलिंग (Voice Calling): किसी भी नेटवर्क पर पूरी तरह से अनलिमिटेड। आप 21 दिनों तक बिना किसी FUP (फेयर यूसेज पॉलिसी) लिमिट के लोकल, STD और रोमिंग में जी भरकर बातें कर सकते हैं। यह इस प्लान का सबसे बड़ा selling point है।
- डेटा (Data): कुल 1GB डेटा। यहां ध्यान देना बेहद ज़रूरी है कि यह 1GB डेटा आपको रोज़ नहीं, बल्कि पूरे 21 दिनों की वैलिडिटी के लिए एक साथ मिलेगा। डेटा खत्म होने के बाद आपको स्टैंडर्ड चार्ज देना होगा या डेटा वाउचर से रिचार्ज करना होगा।
- SMS: 300 SMS (पूरी वैलिडिटी के लिए)।
यह प्लान Airtel Thanks ऐप और एयरटेल की आधिकारिक वेबसाइट पर रिचार्ज के लिए उपलब्ध करा दिया गया है। कंपनी ने अभी तक इसकी कोई औपचारिक घोषणा नहीं की है, लेकिन यूजर्स इसे आसानी से एक्टिवेट कर सकते हैं।
Market में Competition: Jio के सामने कहाँ टिकेगा यह Plan?
जब भी कोई टेलीकॉम कंपनी नया प्लान लाती है, तो उसकी तुलना सीधे Jio से होती है। ₹200 से कम के सेगमेंट में Jio के पास भी कई प्लान्स हैं, लेकिन एयरटेल का यह दांव बहुत अलग और सोचा-समझा है।
उदाहरण के लिए, Jio का एक प्लान ₹198 का है। पहली नज़र में यह एयरटेल के प्लान से सिर्फ ₹9 महंगा लगता है, लेकिन दोनों के बेनिफिट्स में ज़मीन-आसमान का अंतर है। Jio के ₹198 वाले प्लान में अनलिमिटेड कॉलिंग के साथ रोज़ 2GB डेटा मिलता है। अब सवाल यह उठता है कि जब Jio रोज़ 2GB डेटा दे रहा है, तो कोई एयरटेल का कुल 1GB वाला प्लान क्यों लेगा?
इसका जवाब छिपा है टारगेट ऑडियंस में। एयरटेल ने यह प्लान उन लोगों के लिए बनाया ही नहीं है जो दिनभर YouTube, Instagram या OTT प्लेटफॉर्म्स पर वीडियो देखते हैं। एयरटेल का निशाना वे यूजर्स हैं, जिनके लिए फोन का मतलब आज भी बात करना है। यह वे लोग हो सकते हैं:
- बुजुर्ग या कम तकनीक-प्रेमी यूजर्स: जिन्हें स्मार्टफोन पर सिर्फ कॉल करने और कभी-कभार WhatsApp चलाने के लिए इंटरनेट चाहिए।
- सेकेंडरी सिम यूजर्स: जो सिर्फ अपना नंबर एक्टिव रखने और कॉलिंग के लिए एक सस्ता प्लान चाहते हैं।
- Wi-Fi वाले यूजर्स: जो घर और ऑफिस में हमेशा Wi-Fi से जुड़े रहते हैं और मोबाइल डेटा का इस्तेमाल सिर्फ इमरजेंसी में करते हैं।
- छोटे व्यापारी: जिन्हें अपने ग्राहकों से लगातार फोन पर बात करनी होती है और डेटा उनके लिए प्राथमिकता नहीं है।
इस तरह, एयरटेल Jio से सीधी डेटा की लड़ाई लड़ने के बजाय, एक अलग niche market को टारगेट कर रहा है, जिसे अक्सर नज़रअंदाज़ कर दिया जाता है। यह एक स्मार्ट मूव है जो एयरटेल को उन ग्राहकों को अपने साथ बनाए रखने में मदद करेगा जो शायद डेटा-केंद्रित महंगे प्लान्स के कारण नेटवर्क छोड़ने की सोच रहे थे।
क्यों पड़ी इस ‘Saste’ Plan की ज़रूरत?
हाल के महीनों में टेलीकॉम कंपनियों ने अपने टैरिफ में बढ़ोतरी की है। इस बढ़ोतरी के बाद एंट्री-लेवल प्लान्स भी महंगे हो गए थे। एयरटेल का यह कदम उस बढ़ोतरी से नाराज़ ग्राहकों को राहत देने और उन्हें अपने नेटवर्क पर बनाए रखने की एक कोशिश है। एक नया, सस्ता विकल्प देकर एयरटेल यह सुनिश्चित कर रहा है कि उसके पास हर तरह के ग्राहक के लिए एक प्लान मौजूद हो।
इसका ‘चुपचाप’ लॉन्च होना भी एक रणनीति का हिस्सा हो सकता है। कंपनी शायद बाज़ार की प्रतिक्रिया देखना चाहती है, बिना किसी बड़े ऐलान के एक price war शुरू किए। यह प्लान एयरटेल के पोर्टफोलियो में एक महत्वपूर्ण खाली जगह को भरता है और उसे बजट सेगमेंट में और मज़बूती से खड़ा करता है। अब देखना यह होगा कि Jio इस कदम का जवाब कैसे देता है। क्या वह भी इसी तरह का कोई कॉलिंग-केंद्रित प्लान लाएगा, या फिर अपनी डेटा की बादशाहत को ही और मज़बूत करेगा? फिलहाल, एयरटेल ने अपनी चाल चल दी है, और गेंद अब Jio के पाले में है।